Question 1

Comment fonctionne l'assistant IA ?

Accepted Answer

L'assistant est configuré avec les informations de votre business (tarifs, horaires, services, FAQ). Il répond automatiquement aux visiteurs de votre site 24h/24, collecte leurs coordonnées et vous les envoie par email.

Question 2

L'agent parle-t-il plusieurs langues ?

Accepted Answer

Oui. L'agent détecte automatiquement la langue du visiteur et répond en français, néerlandais, anglais ou allemand. Idéal pour la clientèle belge multilingue.

Question 3

Peut-il gérer la prise de rendez-vous ?

Accepted Answer

L'agent présente vos disponibilités et redirige vers votre système de réservation (Google Calendar, Calendly...). La prise de rendez-vous directe est disponible sur demande.

Question 4

Mon site est-il compatible ?

Accepted Answer

Oui. L'agent s'intègre sur n'importe quel site web avec 1 ligne de code : WordPress, Wix, Webflow, Shopify, Next.js... Si vous n'êtes pas à l'aise techniquement, on le fait pour vous.

Question 5

Combien de temps pour être en ligne ?

Accepted Answer

48 heures maximum. Vous souscrivez, vous nous envoyez les infos sur votre business via un formulaire simple, et l'agent est en ligne en moins de 2 jours.

Question 6

Qui s'occupe de la configuration ?

Accepted Answer

Notre équipe s'occupe de tout. Vous fournissez les infos sur votre business, et on configure et intègre l'agent pour vous. Aucune compétence technique requise.

Question 7

L'installation est-elle vraiment gratuite ?

Accepted Answer

Oui, 100% gratuit. Vous payez uniquement l'abonnement mensuel. La configuration, l'intégration et la formation initiale sont incluses sans frais supplémentaires.

Question 8

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui pour la formule mensuelle. Pour les formules 6 mois et annuelles, l'engagement court jusqu'à la fin de la période souscrite.

Question 9

Que se passe-t-il si je dépasse 200 conversations/jour ?

Accepted Answer

Chaque conversation supplémentaire est facturée 0,10€, ajoutée à votre prochaine facture. En pratique, très peu de PME locales dépassent ce seuil. Vous pouvez suivre votre consommation depuis votre dashboard.

Question 10

Quels résultats puis-je espérer ?

Accepted Answer

Nos clients constatent en moyenne +35% de leads captés et zéro lead raté la nuit ou le weekend. Plusieurs entreprises locales génèrent 3× plus de leads depuis l'intégration.

Question 11

Comment mesurer les performances ?

Accepted Answer

Vous accédez à un dashboard complet : nombre de conversations, leads captés, questions fréquentes des visiteurs... Disponible 24h/24 depuis votre espace client.

Question 12

Y a-t-il une période d'essai ?

Accepted Answer

Pas de période d'essai formelle, mais vous pouvez tester la démo live sur notre site gratuitement avant de souscrire. Vous voyez exactement comment l'agent fonctionnerait pour votre business.

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